INTERNET ONDE VOCÊ ESTIVER!

Nós trazemos a
internet para você!

Baixe, navegue e reproduza com confiança

Oferecemos o melhor dos dois mundos! E para garantir que você tenha acesso à internet onde quer que esteja, também fornecemos a opção de internet via rádio em áreas selecionadas.

Todos os planos rurais são feitas uma análise de viabilidade pela nossa equipe.

Internet rápida em 3 etapas

Avaliar

Um instalador especializado encontra o melhor trajeto para a fibra óptica, garantindo uma conexão perfeita em sua casa.

Instalar

Sua rede de fibra óptica é cuidadosamente instalada e otimizada para garantir o sinal mais robusto e estável.

Conectar

Nosso especialista ajudará você a conectar seus dispositivos ao seu gateway Wi-Fi e você estará pronto para começar.

Ativo 3

Com a Internet de 80 Mbps, você pode:

* Os exemplos de velocidade / tempo são estimativas baseadas na conexão com fio ao gateway.

Perguntas frequentes

A Netbe Internet Fixa é um serviço de internet por meio de fibra óptica especialmente desenvolvido para atender clientes que vivem em áreas rurais selecionadas, onde o acesso à internet tradicional pode ser limitado. Essa solução permite que os clientes desfrutem de uma conexão de alta velocidade e estabilidade, independentemente de sua localização geográfica.

Com a Netbe Internet Fixa, nossa equipe especializada realiza a instalação completa da fibra óptica, criando uma rede de internet dedicada e eficiente para conectar os clientes. Antes da instalação, um instalador profissional verifica a viabilidade da fibra óptica no local, garantindo uma conexão de qualidade.

A Netbe! Internet Fixa oferece velocidades incríveis, graças à sua avançada tecnologia de fibra óptica. Em áreas selecionadas, os clientes podem desfrutar de velocidades de download de até impressionantes 600 Mbps e velocidades de upload de alto desempenho.

Espere velocidades de download de pelo menos 10 Mbps e upload de 1 Mbps em áreas onde a fibra óptica não chega. Os clientes normalmente obtêm velocidades de download de 15 Mbps.
As velocidades de dados podem e irão variar dependendo de vários fatores:

  • Em casa, o Wi-Fi® não é tão rápido quanto uma conexão com fio ao seu gateway Wi-Fi doméstico. Use uma conexão com fio (Ethernet) para obter os melhores resultados.
  • Vários dispositivos compartilhando sua conexão de internet podem reduzir sua velocidade de internet.
  • A velocidade da Internet pode ser afetada por fatores como clima, interferência de árvores, prédios, morros, etc. e capacidade da rede. 

 

Na cobertura via rádio, o desempenho do serviço pode ser afetado pela capacidade da estação, número de outros usuários conectados, terreno circundante, interferência de radiofrequência, práticas de gerenciamento de rede aplicáveis ​​e aplicativos usados. As velocidades típicas não são garantidas e os resultados individuais podem variar.

Netbe! Internet Fixa oferece suporte a atividades padrão de Internet, incluindo streaming de vídeo e música HD, jogos online, mídia social, navegação na web e e-mail.

A internet sem fio fixa da Netbe! depende de um sinal sem fio entre sua casa e uma torre próxima. Muitas coisas podem afetar a disponibilidade e a qualidade do seu serviço, incluindo capacidade de rede, terreno, edifícios, folhagens e clima.

Com relação à fibra óptica, é importante destacar que as condições climáticas não afetam a sua performance de maneira significativa. Ao contrário das tecnologias de internet sem fio fixa que dependem de um sinal sem fio entre a casa do usuário e uma torre de celular próxima, a fibra óptica utiliza cabos de fibra óptica, que são imunes a interferências climáticas.

Se você estiver se mudando, entre em contato com a Netbe! para descobrir se a Internet sem fio fixa da Netbe! ou outros serviços da Netbe! estão disponíveis em seu novo endereço. Não tente mover a antena externa de Internet sem fio fixa da Netbe!.

Antes de entrar em contato com a equipe Netbe!, verifique alguns pontos importantes seguindo os passos abaixo: Passo 1: Verifique se suas faturas estão em dia. Em caso de atrasos no pagamento, a conexão pode ser temporariamente suspensa. Você pode utilizar o aplicativo Minha Netbe! para solicitar uma reabilitação em confiança enquanto o pagamento da fatura é processado (em até 48 horas). Passo 2: Confira se os cabos estão corretamente conectados em seu roteador. Passo 3: Desligue os equipamentos, aguarde cerca de 1 minuto e reconecte-os. Caso sua internet continue apresentando problemas, entre em contato com nosso suporte através do atendimento telefônico. Nossa equipe estará pronta para ajudar e solucionar qualquer questão relacionada à sua conexão. Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência de internet para você! 🌐🚀📞
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